学校名称：五邑大学

竞赛类别：大学生创业计划竞赛

作品类别：城市治理和社会服务

作者：黄学灵、曾惠妍、刘昕桐、夏世杰、李夏涛、阮俊熙、王闻泷、陈春伶、覃美东、徐志成

指导老师：吴小霞、彭敏晶

作品简介：

  怡膳智慧云饭堂项目于2019年3月正式面世，致力于个性化开发和提供全面性服务，帮助企业有效加强饭堂管理及其他内部业务管理。

  据调查，众多的企业均采用刷IC卡等落后的饭堂管理模式，在其他业务管理上为人工管理，走纸质版申请流程。在此模式下，企业存在着备餐不精确导致浪费严重、耗费过多人力资源、管理效率不高等问题。因此，企业对高效率高强度的管理、公司个性化策略的需求是十分大的，项目在此背景诞生。

  项目目前已经进行两次迭代升级，包括四个解决方案：①订餐管理：选择就餐时间、地点及菜式→饭堂精准备餐，提供外卖预定等功能；②就餐管理：刷脸/二维码就餐，增设外宾接待票等功能；③饭堂管理：提供便捷的食材追溯信息录入体系、消费总报表。④权益管理：提供个性化消费策略，如员工生日霸王餐等。系统的配套包括：消费机、闸机、人脸识别机，针对本次疫情期增设人脸识别测温一体机。

  与同行企业对比，项目核心竞争力在于灵活的个性化开发及优质的服务。多数云饭堂公司只提供饭堂饮食管理服务，而本项目会根据用户的需求增加符合企业业务发展的小卖部服务系统、场地预约系统等，为企业提供全面综合性的个性服务。

  本项目采用阶梯式定价策略，分为基础版、豪华版、升级版。营销策略是公司的一大优势：①项目卖的不仅是项目服务，也可作为其他推送和展示的平台，大企业租用项目服务后可将其业务与本项目功能结合大范围推广，增加其数据流的同时为本项目增业绩；②具有高质量的推广合作伙伴。目前上市公司宜通公司在为项目做地推，推广效果明显。

  项目推出至今已有100家政企用户，消费人数已超一万余人，预计至2020年末累计收入达到约340万元。目前正在申请中国移动的SAAS认证，预计在7月底申请成功后进行全国性推广。项目计划在2023年吸引投资、建立有限责任公司。在SAAS模式下，预计2021-2025年的平均5年主营业务利润率及净资产收益率会持续上升，企业的获利能力迅速增强，股东权益的收益水平和自有资本的利用效率不断提高。